太原市医保智能公共服务子系统(新版)正式上线试运行
日期:2020-10-10
太原市医疗保障局为全面落实国家医疗保障局“五个办”总要求,快速提升医疗保障信息化水平,打造人民满意的“智慧医保”,尤其在疫情防控期间,为防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延风险,切实做好医疗保障经办服务工作,深入推进“互联网+医保服务”,开发建设太原市医保智能公共服务子系统,于2020年2月,开通试行网上办理征缴申报核定业务。
系统运行期间,共有21458家参保单位注册使用,累计网上核定经办业务38446家次,198家医药机构完成网上申报定点机构业务。
为进一步提升窗口对外服务质量和水平,及时收集广大参保群众意见和建议,拓宽网上办事服务事项,畅通服务监督渠道,让前来办理业务的群众有更好的服务体验,近期,太原市医疗保障局对旧版医保智能公共服务子系统进行了升级改版建设。
2020年10月1日,太原市医保智能公共服务子系统(新版)正式上线试运行,标志着太原市“互联网+医保”智慧公共服务体系又登上了一个新的台阶。
医保智能公共服务子系统,是一个以“互联网+医疗保障”为核心,以新技术为载体,为网站、微信等线上渠道提供服务端口,向参保群众、参保单位、定点机构等提供不同经办事项的相关支撑服务,打造全方位、立体化、多渠道的医疗保障公共服务。该系统实现了技术架构升级、服务事项标准化、服务同源配置、服务渠道多样化、服务流程便捷化,提升了整体服务质量及效果。新版网厅相对于旧版网厅的提升主要体现在性能提升、服务指引、咨询方式更多元化、服务质量可控以及界面设计优化上。
新版系统试行期间,旧版系统仍保持正常使用。新旧系统并行时间为半个月。在并行期间,已在原系统提出的业务申请继续在原系统中办理,10月15日以后提出业务申请的,一律通过新系统办理。
太原市医保智能公共服务子系统(新版)访问地址仍为:http://wt.ybzx.taiyuan.gov.cn/,如需访问旧系统,在新系统登录后选择“返回旧版网厅”按钮,打开即可使用。
作为一个新的里程碑,太原市医保智能公共服务子系统(新版)的成功上线试运行,为广大参保群众、参保单位、定点机构等提供了更加个性化、智能化的医保公共服务,构建了便捷、高效、精准、实用的“互联网+医保”智慧公共服务体系。
下一步,太原市医疗保障局还将不断扩展优化系统功能,实现医保服务事项应上尽上,为广大群众提供更加便捷贴心的服务。