“生产企业出口货物退（免）税申报系统”启动后，界面上显示的背景色为灰色或屏幕上不能完全显示整个页面，如何处理？

    这是因为计算机中的显卡不能支持增强色（16位），且显示分辨率未设置在800×600以上。解决的方法是，正确安装显卡驱动程序，如显卡不支持增强色（16位），则更换新的显卡。且将显示分辨率设置在800×600以上。